客服中心
(1)怎么查询我的订单是否取消成功?
1.进入【我的订单】查询您订单状态,取消成功订单状态显示【已取消】
2.未显示“已取消”则取消失败或取消审核中,可点击订单查看取消详情。
(2)我可以取消订单吗?如何取消?如何操作?
1.货到付款订单,订单处于暂停状态,您可以直接点击订单查看详情进去,右上角会有取消订单按钮,直接点击取消订单即可;如货物已经打包好等待发货,订单已经无法取消,建议您直接拒收商品;
2.在线支付订单,您可以直接点击订单后面取消按钮,然后申请退款即可,如后期货物送去,建议您直接拒收。
(3)订单如何取消?
步骤一:
步骤二:
步骤三:
步骤四:
注:"取消订单"申请成功后,您可在“我的订单”页面查看取消进度。
以上内容是否已经解决您的问题呢?
支付宝签约商家
100%原产地
七天退货保障
满98元包邮
400城市送货上门
返回物资网